據(jù)統(tǒng)計(jì),從11月中下旬開(kāi)始,全網(wǎng)空氣凈化器的銷(xiāo)售就進(jìn)入了高峰期,銷(xiāo)量比去年同期上升680%。
防霾產(chǎn)品走俏網(wǎng)絡(luò)
中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,12月3日~9日,天貓和淘寶網(wǎng)的口罩搜索總量環(huán)比增長(zhǎng)185%,同比增長(zhǎng)495%,成交量環(huán)比增長(zhǎng)214%,同比增長(zhǎng)903%;空氣凈化器方面,7日的成交量同比增長(zhǎng)184%,環(huán)比增長(zhǎng)910%,且消費(fèi)群體主要集中于上海、杭州、南京、寧波及蘇州等地。
該監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)還顯示,12月5日~9日,京東商城空氣凈化器銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)685.05%,環(huán)比前5日增長(zhǎng)110%。其中,上海倉(cāng)的銷(xiāo)售比去年同期增長(zhǎng)1500%,環(huán)比前5日增長(zhǎng)405%。
對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心針對(duì)天貓商城、京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜四家典型電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)顯示,截至12月10日上午10時(shí),四大電商網(wǎng)站PM2.5相關(guān)商品搜索總量分別為4192次、1405次、272次、4791次。其中,防霾口罩搜索總量分別為1269次、993次、115次、650次,空氣凈化器搜索總量分別為2198次、1334次、695次、2346次。
數(shù)據(jù)顯示,電商PM2.5相關(guān)商品數(shù)量眾多,除防霾口罩外,空氣凈化器的銷(xiāo)售也成為電商2013年“防霾經(jīng)濟(jì)”的爭(zhēng)戰(zhàn)重點(diǎn)。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析認(rèn)為,“防霾經(jīng)濟(jì)”來(lái)臨,防霾產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)量一路飆高,不少商家售賣(mài)起了防霾用品。但由于目前PM2.5防護(hù)技術(shù)有限,相關(guān)品牌和產(chǎn)品仍然缺乏一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因此一些電商平臺(tái)上PM2.5防護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,品牌魚(yú)龍混雜,甚至不乏夸大產(chǎn)品功效的嫌疑。這不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)選擇困惑和實(shí)際損害,也會(huì)使電商群體失去信譽(yù),損失誠(chéng)信度。行業(yè)整頓和洗牌是消費(fèi)者、電商獲取共贏的關(guān)鍵。
市場(chǎng)混戰(zhàn)下要謹(jǐn)遵“三不”“一應(yīng)”
中國(guó)電子商務(wù)研究中心指出,一場(chǎng)由霧霾引發(fā)的電商“防霾經(jīng)濟(jì)”混戰(zhàn)一時(shí)間難以偃旗息鼓,對(duì)于這一市場(chǎng),電商還應(yīng)注意四個(gè)方面。
首先,應(yīng)合理調(diào)配資源,不盲目。自2013年3月后,電商平臺(tái)上防霾用品的新注冊(cè)商家呈一定幅度增長(zhǎng),特別是進(jìn)入11月下旬之后,更是激增,資源盲目、大量流向與“防霾”搭界的各類(lèi)產(chǎn)品。有專業(yè)人士稱,今年防霧霾產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)百億元級(jí)!胺丽灿闷贰钡木W(wǎng)銷(xiāo)量與霧霾天氣存在密切正比關(guān)系,霧霾天氣出現(xiàn)時(shí)及前后防霾產(chǎn)品供遠(yuǎn)小于求,脫銷(xiāo)嚴(yán)重;霧霾天氣結(jié)束后,“防霾用具”供大于求。因此“防霾經(jīng)濟(jì)”具有短時(shí)性,合理的資源調(diào)配不可或缺。
其次,要整頓“防霾”市場(chǎng),不虛假。霧霾來(lái)了,3M口罩火了。天貓商城3M口罩的價(jià)位在4~128元,京東是1.2~69元,蘇寧易購(gòu)在15~390元。部分商品評(píng)價(jià)中“高仿貨”和“假貨”成了較多的投訴字眼。外觀非常相似的口罩價(jià)格差距大,產(chǎn)品良莠不齊,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這讓消費(fèi)者難以分辨。有些消費(fèi)者為此轉(zhuǎn)向海外網(wǎng)站淘寶,這些防霾產(chǎn)品不僅不能過(guò)濾PM2.5顆粒物,不利于消費(fèi)者健康,還損害了電商的信譽(yù)。整頓“防霾市場(chǎng)”,制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不虛假、不做假勢(shì)在必行。
再次,要規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)策略,不浮夸。除了防霾口罩熱銷(xiāo)外,空氣凈化器也一度脫銷(xiāo),“吸霾盆栽”“吸霾涂料”等相關(guān)商品也積極加入了防霾行列,爭(zhēng)搶防霾經(jīng)濟(jì)這塊熱“蛋糕”。有部分電商借勢(shì)發(fā)力,推出“對(duì)抗空氣污染大作戰(zhàn)”等的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),爭(zhēng)搶“雙十二”商機(jī)。然而,實(shí)際上部分商家為迎合消費(fèi)者心理,過(guò)度包裝了產(chǎn)品功能,夸大了其實(shí)際效能,富有想象地將所售產(chǎn)品和防霾抗霾相結(jié)合在電商平臺(tái)進(jìn)行宣傳,誤導(dǎo)了消費(fèi)者。嚴(yán)格規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)策略,不故意夸大宣傳產(chǎn)品效能是關(guān)鍵。
最后,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)3M防霾口罩時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎。一是要注意購(gòu)買(mǎi)渠道,建議通過(guò)3M旗艦店購(gòu)買(mǎi)。二是注意包裝上的防偽標(biāo)簽,許多熱賣(mài)的3M防護(hù)口罩包裝上使用的防偽標(biāo)簽,可幫助判斷真?zhèn)。三是在?gòu)買(mǎi)空氣凈化器時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際需求,選擇滿足實(shí)際使用面積的、能效等級(jí)較高的產(chǎn)品,切勿輕信虛假夸大的廣告。















