近些年,家紡行業(yè)一直倡導企業(yè)樹立品牌意識,打造知名品牌,尋找品牌特色。行業(yè)中出現(xiàn)了像羅萊生活、富安娜、水星等較有品牌意識的企業(yè),以及提籟雅、莎鯊、宜庭等走個性化路線的小眾品牌。然而,現(xiàn)實是殘酷的,走特色風格的小眾品牌走向沒落,大品牌所占據(jù)的市場份額其實很小。這不禁使人疑惑,為什么要做品牌?到底什么樣的家紡品牌才能活得很好?事實上,特色品牌被市場拋棄并不是因為風格突出,而是多種原因?qū)е陆?jīng)營不善;大品牌市場覆蓋率低,在服裝行業(yè)也有類似問題。學習好品牌的經(jīng)驗,吸取沒落品牌的教訓,總能找到適合自己的生產(chǎn)法則。
“激進”的羅萊生活
生
發(fā)展進程:
1992年,江蘇南通羅萊臥室用品有限公司成立。
1996年,成為行業(yè)內(nèi)第一家導入CIS形象識別系統(tǒng)的企業(yè)。
1998年,在行業(yè)率先導入特許加盟模式,羅萊品牌第一代形象專賣店在江蘇南通正式開張。
1999年,成立上海羅萊家用紡織品有限公司,并將總部遷往上海。
2004年,在行業(yè)內(nèi)率先導入多品牌戰(zhàn)略,引進意大利家居品牌YOLANNA,并邀請著名影視明星李嘉欣為品牌形象代言人。
2009年,登陸深交所A股市場,成為行業(yè)首家上市企業(yè)。同年,羅萊電商品牌樂我LOVO家紡誕生。
2012年,樂我LOVO家紡首奪天貓“雙11”家紡類目冠軍。
2013年,羅萊國際家居生活廣場盛大開業(yè),品牌邁上文化營銷之路,并榮獲“2013中小板50強”稱譽。
2014年,與大樸網(wǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將焦點放在家紡電商和云數(shù)據(jù)整合。同年,與澳大利亞國際床品典范品牌SHERIDAN建立
2015~2024年戰(zhàn)略合作。
2015年,完成對內(nèi)野的投資并購,成立多個投資基金,開啟資本運作大幕。同時,入股邁迪加,啟動智能家居布局步伐,而電商品牌樂我LOVO創(chuàng)下天貓“雙11”家紡四連冠紀錄。同年,公司正式更名為“羅萊生活科技股份有限公司”。
詳 情 ↓
盡管有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)一線家紡品牌普遍市場覆蓋率不高,與其他行業(yè)相比品牌認可度較低,但是不得不承認,羅萊生活的確堪稱行業(yè)發(fā)展的典范。20多年來,該公司一路高歌猛進。由中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2005年~2015年,羅萊生活床上用品系列、被系列連續(xù)10年獲得全國市場同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一位。
每個人心中都有一個不同的羅萊
在記者看來,羅萊的成功之處,在于它品牌眾多,受眾較廣,而且每個人心中都有一個不一樣的羅萊。相比風格突出、特色十足的富安娜,走品質(zhì)路線的羅萊更容易俘獲各個年齡層的受眾。在采訪中,購買過羅萊自品牌產(chǎn)品的消費者表示,有李嘉欣代言的羅萊是端莊大氣的;當消費者得知其正在選購的Yolanna及素綺同為羅萊旗下代理品牌時,他們表示這個企業(yè)是高端的、有品位的;而善于網(wǎng)購的消費者又向記者表示,樂我LOVO十分具有青春氣息,性價比較高。
羅萊覆蓋中、低、高全面市場的做法也許并不適合每個企業(yè),但其卻造就了今天的羅萊。
永遠傲嬌地走在行業(yè)前列
去年,羅萊正式更名為“羅萊生活科技股份有限公司”,外界紛紛猜測羅萊將有大動作。近年來,羅萊公司一直在主動變革,尋找多點突破。去年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入291563.39萬元,同比增長了5.59%,利潤總額51170.10萬元,同比增長了13.26%,歸屬于上市公司股東的凈利潤41008.83萬元,同比增長了3.01%。
目前,其繼續(xù)推進由家紡企業(yè)向“家居生活一站式”供應商轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略,通過“產(chǎn)業(yè)+資本”雙輪驅(qū)動,圍繞人類家居及生活產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈進行戰(zhàn)略推進和布局。在此背景下,企業(yè)進行了零售運營管理改革、實體零售+O2O+定制軟裝的商業(yè)模式創(chuàng)新與嘗試、多元化的靈活營銷模式以及產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合等探索,取得了企業(yè)營業(yè)收入與凈利潤實現(xiàn)雙升的巨大成功。
與此同時,羅萊入股邁迪加,啟動智能家居布局。智能家居有多火,看看全球頂級公司“蘋果”、國內(nèi)先鋒企業(yè)“小米”在這一領(lǐng)域如何布局就略知一二。家紡市場競爭格局在不斷變化,行業(yè)將迎來新一輪的洗牌,加快淘汰落后企業(yè)。此時,行業(yè)極其需要新的刺激,也許智能家居就是未來的分水嶺。
借力國際優(yōu)勢在新媒體下放大
在羅萊發(fā)布的2015年財報中,其表示優(yōu)勢企業(yè)會加快并購步伐,線上、線下競爭更加激烈,各種新興商業(yè)模式層出不窮,新型企業(yè)不斷出現(xiàn)。對此,羅萊將通過提升品牌全渠道零售能力、開拓電商業(yè)務新模式、加速整合全球產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源、推動人才發(fā)展體系建設(shè)、優(yōu)化激勵機制等舉措,來應對可能出現(xiàn)的風險,以期企業(yè)更進一步的發(fā)展。
事實上,其20多年來不斷引進國際品牌、整合全球資源的優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)時代下正在逐步放大。去年10月8日,黃曉明和Angelababy大婚,有經(jīng)銷商發(fā)朋友圈其婚禮現(xiàn)場的紡織類產(chǎn)品如桌布等均出自Yolanna,雖然品牌并沒有大張旗鼓的宣傳,還是讓很多消費者從中得知了這個品牌。隨后,Yolanna的身影又出現(xiàn)在吳奇隆和劉詩詩的婚禮照片中。國際品牌已經(jīng)成為羅萊一個不可或缺的部分,這些品牌對羅萊整體形象的打造形成了重要影響。
盡管如此,羅萊生活的市場銷售額在全國家紡市場銷售總額中的占比仍然較低,這主要是由于行業(yè)的品牌集中度低、市場份額分散決定的。
羅萊生活相關(guān)負責人曾表示,當前,家紡行業(yè)尚未完全發(fā)展成熟,行業(yè)格局也不明朗,許多三四線城市的消費者對“家紡”還沒有清晰、明確的概念,對家紡品牌更是缺乏認知,因此并未形成一定的品牌忠誠度。
攻占市場是一場硬戰(zhàn),而羅萊已經(jīng)具有很好的品牌資源,更應該學會借勢新媒體,正如上述兩場明星婚禮,品牌似乎并沒有下功夫進行品牌宣傳戰(zhàn)略部署。
“消失”的提籟雅
死
發(fā)展進程:
2003年12月,北京怡蓮嘉美家居用品有限公司在時尚之都——法國巴黎成立法式健康寢居品牌ARTILIVI(提籟雅),并以“詩意棲居”為品牌精髓,以真實的花卉、植物、昆蟲等為元素,通過寫實的表現(xiàn)手法,巧妙的構(gòu)圖,舒適的色彩對比,營造出大自然的浪漫詩意,深受現(xiàn)代女性的熱愛。產(chǎn)品從件套延伸到毛巾、睡衣和窗簾等領(lǐng)域。
2005年5月,北京怡蓮嘉美家居用品有限公司將該品牌引進中國市場,在全國范圍內(nèi)招連鎖加盟商、區(qū)域代理商,開設(shè)連鎖直營店,并在每個銷售網(wǎng)點實行專人專區(qū)負責制度,配備專業(yè)的服務團隊為客戶提供專業(yè)指導和一對一服務。
2009年10月,“巴黎廊街”、“藍調(diào)伊人”等產(chǎn)品榮獲中國國際家用紡織產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計大賽設(shè)計大獎。
2011年,品牌發(fā)展達到鼎盛時期,并在中國北京、上海、沈陽、深圳等大中城市的高端百貨開設(shè) 200多家專柜;在俄羅斯、澳大利亞、韓國、加拿大等地開設(shè)9家專賣店。其中,在韓國首爾樂天百貨(明洞總店)中,ARTILIVI(提籟雅)品牌專柜銷售業(yè)績名列國際品牌第一名。同年,啟動電商項目,并成立電商品牌“覺”。該品牌上線半年便榮獲阿里巴巴“十佳品牌”。
2012年,受集團內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整的影響,資金危機顯現(xiàn),ARTILIVI(提籟雅)資金鏈出現(xiàn)斷裂,品牌在各方面的推廣費用捉襟見肘。
2015年底,品牌停止運營。
詳 情 ↓
在獲悉提籟雅品牌停止運營的消息時,記者第一時間撥通了該品牌某大區(qū)銷售總監(jiān)的電話。在談話開始時,該銷售總監(jiān)對品牌停運一事尚有遮掩,但在記者的一再追問下,終于表示提籟雅已于去年年底停止運營,不再生產(chǎn)和經(jīng)營品牌相關(guān)產(chǎn)品。而關(guān)于品牌緣何倒閉,該銷售總監(jiān)表示,主要由于集團內(nèi)部分布多個子公司,經(jīng)營者管理不善所致。
子公司間相互“供養(yǎng)”
對此,記者從側(cè)面了解到,北京怡蓮嘉美家居用品有限公司是由北京怡蓮禮業(yè)科技發(fā)展有限公司于2003年創(chuàng)辦,在怡蓮禮業(yè)發(fā)展的鼎盛時期,公司決定由禮品團購轉(zhuǎn)做終端零售,并成立了提籟雅家紡。
“其實,在提籟雅成立的最初幾年中,主要依靠怡蓮禮業(yè)來養(yǎng)活。”某位曾在提籟雅任職的高層管理人員對記者說,怡蓮嘉美家居用品有限公司在成立的前兩年是采用“怡蓮嘉美”品牌,但為了擺脫“怡蓮”的影子,繼而在法國注冊成立了“提籟雅”品牌,并以國際品牌的“出身”在國內(nèi)銷售。
在最初幾年,提籟雅難以自給自足,恰好怡蓮禮業(yè)發(fā)展順利,贏利足以彌補提籟雅的虧空,因此在外界看來品牌發(fā)展得不錯。到2011年,提籟雅一路發(fā)展迅猛,并從總公司中獨立出來,實現(xiàn)了贏利。但此時,由于禮品行業(yè)下滑,怡蓮禮業(yè)發(fā)展遇阻,因此公司利用提籟雅的贏利來填補怡蓮禮業(yè)的虧空,這很快導致提籟雅的資金鏈斷裂,品牌一度陷入困境,最終于2015年停止運營。
多重原因致使品牌“消失”
怡蓮禮業(yè)拖垮提籟雅?這樣的解釋似乎很難說得通。因為目前在行業(yè)內(nèi),很多家紡品牌的背后都存在著“供養(yǎng)”關(guān)系,各方之間雖會受到經(jīng)營業(yè)績的影響,但并不至于達到拖垮一方的地步。對此,該高層管理人員認同并表示,受怡蓮禮業(yè)的拖累是一方面,但更重要的是提籟雅自身的品牌發(fā)展問題。
在他看來,提籟雅之死主要有3個方面的原因:一是高成本運作;二是庫存壓力大;三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
據(jù)悉,一直以來,提籟雅都處于高成本運作,供應鏈和采銷模式都過于傳統(tǒng),采購成本也較同行略高。究其原因,該高層管理人員表示:“在與供應商的關(guān)系上,提籟雅一直處理得不好,經(jīng)常回款較慢,壓貨量較大,這就導致供應商提高了產(chǎn)品利息以及風險金,使提籟雅的采購成本不斷增多,而增高的成本直接轉(zhuǎn)嫁在了產(chǎn)品上,致使提籟雅的產(chǎn)品在同類市場中性價比較低!绷硗猓峄[雅市場部與采購部負責人的經(jīng)常更換,也使得品牌在團隊建設(shè)與團隊配合上較弱。
據(jù)了解,從2005年至2013年,提籟雅的發(fā)展在外界看來一直不錯,品牌年銷售業(yè)績呈50%以上的復合增長,在業(yè)界也取得了良好的經(jīng)營口碑和知名度。2011年,品牌發(fā)展達到鼎盛時期,并在中國北京、上海、沈陽、深圳等大中城市的高端百貨開設(shè) 200多家專柜;在俄羅斯、澳大利亞、韓國、加拿大等地開設(shè)9家專賣店。其中,在韓國首爾樂天百貨(明洞總店)中,提籟雅品牌專柜銷售業(yè)績名列國際品牌第一名。
從這些數(shù)字來看,很難預想到提籟雅會在之后的兩年中迅速走向沒落。對此,該高層管理人員對記者說:“雖然提籟雅當時的銷售業(yè)績不錯,大概每年八九千萬元,但其實庫存量也差不多是這個數(shù)字!
巨大的庫存使得提籟雅的資金周轉(zhuǎn)緩慢,因此公司不得不采取促銷的方式清理庫存。據(jù)悉,有時提籟雅甚至直接在北京公司的樓下擺攤銷售產(chǎn)品,以1~2折的價格吸引附近居民購買。在該高層管理人員看來,這是提籟雅將自己逼向絕路的主要原因。他說:“一直以來,提籟雅都對外宣傳是法式家居品牌,進駐的也都是高端百貨商場。比如,在北京進駐了SOGO莊勝崇光、當代商城、翠微百貨、金源燕莎、樂天銀泰等;在上海進駐了港匯商場、久光百貨、第一八佰伴、東方商廈等。在這些商場中,提籟雅面向的消費群體主要是城市白領(lǐng)。但后期,提籟雅未能堅守住品牌,以本錢甚至賠本的方式銷售庫存,致使品牌形象大打折扣,商場專柜的銷量也隨之銳減,這是提籟雅走向沒落的重要原因!
而致使提籟雅倒閉還有一個原因,就是在產(chǎn)品設(shè)計風格與種類日趨多元化的市場發(fā)展形式下,提籟雅并沒有轉(zhuǎn)型突破的勇氣。雖然品牌曾在禮品銷售渠道上做了創(chuàng)新與調(diào)整,增加了高檔奢華的真絲系列產(chǎn)品,但整體風格未能跳出提籟雅已有的“調(diào)性”,市場效果并不理想,難敵羅卡芙、馨婷等競爭對手。該高層管理人員表示:“在產(chǎn)品設(shè)計風格上,提籟雅一直堅持自己的特色,這雖是優(yōu)點但也禁錮了品牌的發(fā)展。”
從市場銷售情況來看,作為禮品,提籟雅從產(chǎn)品設(shè)計到外觀包裝都不及羅卡芙和馨婷奢華、高檔;作為自用產(chǎn)品,它的價格又略高,市場中同檔次產(chǎn)品比比皆是,價格卻更低,因此搶占了提籟雅的市場份額,制約了品牌的發(fā)展,導致2013年以后,提籟雅的市場占有率一路下滑。
小眾品牌路在何方?
在記者探尋提籟雅“消失”的原因時,還獲悉到另外一個家紡品牌莎鯊也已走向沒落。如果說提籟雅的倒閉是個案,主要受品牌自身多重原因的影響,那么莎鯊又是為何?它們兩者之間其實存在一個共同點,即都是走小眾、高端的品牌發(fā)展路線。這不禁使人質(zhì)疑:在國內(nèi)家紡市場,小眾品牌是否沒有出路?
對此,那位始終不愿具名的提籟雅高層管理人員對記者說:“其實不然,提籟雅從生到死都頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注,它的小眾品牌風格也的確吸引了一批忠實的消費者。目前,中國的家紡消費市場巨大,需要有不同風格和設(shè)計特點的品牌來填補市場空缺,我們不能因為一兩個品牌的經(jīng)營失敗而否定這一品類的市場發(fā)展前景。在我看來,像提籟雅這樣的小眾家紡品牌如果能夠堅持下去,未來的市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^,最重要的是品牌的經(jīng)營者要有一雙與時俱進的腳和一顆堅定的心!















