第一條 目的
為了規(guī)范全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城交易雙方在交易過程中的各項(xiàng)行為,確保交易行為的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)則。
第二條 名詞解釋
1. 承運(yùn)人:指接受交易雙方的委托,負(fù)責(zé)將交易貨物運(yùn)輸至采購商指定收貨地點(diǎn)的組織或個(gè)人;
2. 收貨人:指交易中的采購商或經(jīng)采購商授權(quán)的其他貨物簽收人;
3. 運(yùn)費(fèi)到付:指供應(yīng)商在委托承運(yùn)人時(shí)不支付運(yùn)費(fèi),而由收貨人在收貨時(shí)向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)的運(yùn)輸方式。
第三條 真實(shí)交易
交易雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行真實(shí)交易,不進(jìn)行以增加信用評(píng)分和銷量等為目的的虛假交易。
第四條 交易洽談及訂單確認(rèn)
交易雙方在確認(rèn)采購訂單時(shí),應(yīng)當(dāng)就交易所涉及的商品價(jià)格、質(zhì)量、物流、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)通過簽訂全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城在線采購合同或者其他能夠留下確切文字記錄的方式進(jìn)行詳細(xì)、清晰、明確的約定,以確定雙方權(quán)利義務(wù),并在發(fā)生交易糾紛時(shí)作為相應(yīng)證據(jù)提供。否則,由于雙方約定不明導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn),由交易雙方自行承擔(dān)。
第五條 付款
交易雙方確認(rèn)采購訂單后,采購商應(yīng)當(dāng)按照事先約定及時(shí)向供應(yīng)商支付相應(yīng)貨款,逾期未付款的,供應(yīng)商有權(quán)單方面取消訂單;如交易雙方未事先約定付款期限的,在雙方確認(rèn)采購訂單之時(shí)起72小時(shí)內(nèi)采購商未支付貨款,供應(yīng)商有權(quán)單方面取消訂單。
第六條 發(fā)貨
1. 采購商下單時(shí),應(yīng)當(dāng)向供應(yīng)商提供準(zhǔn)確有效的收貨地址,保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可以簽收,采購商下單后需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)征得供應(yīng)商的明確同意;
2. 采購商對(duì)發(fā)貨時(shí)限、到貨時(shí)限、包裝方式等有特殊要求,應(yīng)在訂單確認(rèn)前與供應(yīng)商約定,或在訂單確認(rèn)后取得供應(yīng)商同意;
3. 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在采購商付款之時(shí)起的72小時(shí)內(nèi)或與采購商約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨;
4. 交易雙方事先約定了到貨時(shí)間,因逾期到貨導(dǎo)致采購商拒收的,相應(yīng)責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān);
5. 交易雙方應(yīng)當(dāng)共同協(xié)商確定交易貨物的運(yùn)輸方式,未經(jīng)采購商同意,供應(yīng)商不得使用沒有攬收和簽收憑證的運(yùn)輸方式發(fā)貨;
6. 交易雙方指定了特定承運(yùn)人的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)委托該特定承運(yùn)人運(yùn)送貨物,否則采購商有權(quán)拒絕簽收貨物。
7. 供應(yīng)商使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,需事先征得采購商的同意,否則采購商有權(quán)拒收貨物。
第七條 收貨(物流簽收)
1. 供應(yīng)商按照約定發(fā)貨后,收貨人有收貨的義務(wù),收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由采購商承擔(dān)。
2. 采購商只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為采購商本人簽收;
3. 收貨人簽收商品后,商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給采購商。
第八條 退換貨
1. 交易雙方達(dá)成退/換貨協(xié)議后,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)向采購商提供有效的收貨地址,保證本人或相關(guān)授權(quán)代收人可簽收;
2. 交易雙方達(dá)成退/換貨協(xié)議后,采購商應(yīng)在7天內(nèi)將貨物寄出,逾期供應(yīng)商有權(quán)拒絕繼續(xù)退/換貨,但雙方另有約定的除外;
3. 交易雙方達(dá)成換貨協(xié)議的,供應(yīng)商在收到采購商退回的貨物后,應(yīng)當(dāng)在7天內(nèi)重新發(fā)出更換后的貨物,雙方另有約定的除外;
4. 在貨物本身質(zhì)量無問題的情況下交易雙方協(xié)議退/換貨的,采購商須保證所退貨物不影響供應(yīng)商的二次銷售;
5. 交易雙方在退/換貨時(shí)應(yīng)明確約定運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)方,若因約定不明導(dǎo)致糾紛,由交易雙方協(xié)商解決;由供應(yīng)商承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的交易,如僅因采購商主觀原因退/換貨的,采購商需承擔(dān)該筆交易雙方的所有物流費(fèi)用,但交易雙方另有約定的除外;
6. 采購商不得以單個(gè)訂單中部分商品存在描述不符或質(zhì)量問題等為由,主張全部商品的退款或退/換貨,根據(jù)商品特性確需全部退貨或交易雙方另有約定的除外;
第九條 在線確認(rèn)收貨
1. 自供應(yīng)商發(fā)貨之時(shí)起15天內(nèi),采購商應(yīng)當(dāng)完成在線確認(rèn)收貨,否則逾期系統(tǒng)將自動(dòng)代為確認(rèn)收貨;
2. 供應(yīng)商發(fā)貨后,采購商在15天內(nèi)未能及時(shí)收到貨物而又希望交易繼續(xù)進(jìn)行的或收到貨物后無法及時(shí)驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量的,可以自期限到期之日前3天內(nèi)申請(qǐng)一次延期15天確認(rèn)收貨;采購商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)延期確認(rèn)收貨的,無特殊理由供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)予以同意;供應(yīng)商拒絕采購商延期確認(rèn)收貨申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)說明理由并提供相應(yīng)證據(jù)。
3. 供應(yīng)商發(fā)貨后,采購商未能在15天內(nèi)收到貨物或驗(yàn)證貨物質(zhì)量,同時(shí)又未能及時(shí)申請(qǐng)延期確認(rèn)收貨而導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,相應(yīng)后果由采購商自行承擔(dān);
4. 采購商一旦確認(rèn)收貨,意味著其已經(jīng)收到貨物同時(shí)驗(yàn)證貨物符合訂單要求;確認(rèn)收貨后,采購商提出退換貨等要求的,由交易雙方自行協(xié)商,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城不予介入。
第十條 運(yùn)費(fèi)
1. 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述,商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述,或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)事先向采購商進(jìn)行說明并取得采購商的同意;
2. 運(yùn)費(fèi)由采購商承擔(dān)的,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向采購商收取運(yùn)費(fèi);
3. 貨物在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的,由交易雙方各承擔(dān)一半,交易雙方另有約定的除外;
4. 未經(jīng)采購商明確同意,供應(yīng)商使用運(yùn)費(fèi)到付方式委托承運(yùn)人發(fā)貨,采購商簽收貨物的,到付運(yùn)費(fèi)超出約定運(yùn)費(fèi)的部分由供應(yīng)商承擔(dān)。
第十一條 定做類商品
1. 定做類商品交易,采購商應(yīng)當(dāng)在支付貨款前與供應(yīng)商就定制商品的樣品或商品細(xì)節(jié)進(jìn)行相互確認(rèn),否則因此導(dǎo)致的損失由采購商自行承擔(dān);
2. 交易雙方進(jìn)行定做商品交易的,應(yīng)當(dāng)對(duì)商品的交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等做明確的約定,因約定不明導(dǎo)致?lián)p失的,相應(yīng)責(zé)任由交易雙方自行承擔(dān);
3. 若采購商主張定制商品與樣品不一致,或細(xì)節(jié)與約定不符,須提交存在差異的相關(guān)事實(shí)材料,否則采購商應(yīng)承擔(dān)不利后果;
4. 因采購商原因?qū)е聵悠窔p或丟失而無法對(duì)樣品與定制商品間的一致性進(jìn)行確認(rèn)的,相應(yīng)責(zé)任由采購商自行承擔(dān)。
5. 交易雙方約定的商品交付時(shí)間屆滿前,采購商不得單方面要求退款,但供應(yīng)商明確表明不履行定制合同的除外。
6. 采購商無正當(dāng)理由拒絕簽收定制商品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)供應(yīng)商因此產(chǎn)生的損失,具體標(biāo)準(zhǔn)由輕紡城根據(jù)實(shí)際情況判斷。
第十二條 價(jià)格優(yōu)惠及贈(zèng)品
1. 針對(duì)存在價(jià)格優(yōu)惠的交易,任意方不得基于交易后期發(fā)生部分或全部退貨的情況,主張按照優(yōu)惠前的貨物價(jià)格計(jì)算相關(guān)費(fèi)用,雙方另有約定的除外;
2. 針對(duì)供應(yīng)商未在銷售頁面進(jìn)行標(biāo)注或在訂單成交前未告知采購商其所購貨物附送贈(zèng)品的,采購商不得就贈(zèng)品主張異議,無論最終采購商是否收到贈(zèng)品;
3. 供應(yīng)商須在銷售頁面顯著位置標(biāo)注贈(zèng)品價(jià)值,否則不得在后續(xù)發(fā)生贈(zèng)品退回且損壞的情況下,向采購商主張損失賠償。
第十三條 規(guī)則適用
本規(guī)則適用于交易雙方通過全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城擔(dān)保交易方式進(jìn)行的交易,交易雙方使用非擔(dān)保交易方式進(jìn)行的交易,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城不予介入,相應(yīng)責(zé)任由交易雙方自行承擔(dān)。
注:本規(guī)則解釋權(quán)歸全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城所有,全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本規(guī)則做出適當(dāng)調(diào)整。