一、總則
1.目的： 為規(guī)范平臺(tái)用戶在全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）上的信息發(fā)布與商鋪經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)公平、誠(chéng)信、安全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境，保障用戶合法權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)健康有序發(fā)展，依據(jù)《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及《自然人網(wǎng)店管理規(guī)范》所體現(xiàn)的監(jiān)管精神（真實(shí)性、合規(guī)性、消費(fèi)者/交易者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、責(zé)任自負(fù)），特制定本規(guī)則。
2.適用范圍： 本規(guī)則適用于所有在平臺(tái)注冊(cè)、使用服務(wù)（包括但不限于發(fā)布采購(gòu)/產(chǎn)品/商鋪信息、瀏覽搜索、詢盤溝通、達(dá)成交易意向等）的企業(yè)法人、其他組織及個(gè)體工商戶用戶（以下統(tǒng)稱“平臺(tái)市場(chǎng)主體”或“用戶”）。平臺(tái)暫不對(duì)純粹的自然人經(jīng)營(yíng)者開(kāi)放。
3.核心原則：
主體真實(shí)原則： 用戶必須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效的商事主體登記信息。
信息真實(shí)原則： 所有發(fā)布的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得含有任何虛假或引人誤解的內(nèi)容。
合法合規(guī)原則： 所有信息發(fā)布、商鋪經(jīng)營(yíng)及用戶行為必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定及平臺(tái)規(guī)則。
公平誠(chéng)信原則： 禁止虛假宣傳、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、惡意違約等行為。
信息安全原則： 用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，平臺(tái)保障用戶數(shù)據(jù)安全，用戶需保護(hù)獲取的交易方信息。
責(zé)任自負(fù)原則： 用戶對(duì)其發(fā)布的信息、商鋪經(jīng)營(yíng)行為及交易活動(dòng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

二、用戶準(zhǔn)入與主體認(rèn)證
4．強(qiáng)制主體認(rèn)證：
企業(yè)用戶： 必須提供最新的真實(shí)有效且在有效期內(nèi)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或同等法律效力的登記證件，如事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)等）原件照片或復(fù)印件蓋公章照片。
個(gè)體工商戶用戶： 必須提供最新的真實(shí)有效且在有效期內(nèi)的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件照片或復(fù)印件蓋公章照片并完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照上登記的經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證。
5.信息公示要求：
用戶通過(guò)認(rèn)證后，其商事主體登記信息（企業(yè)/個(gè)體戶名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（平臺(tái)審核用，頁(yè)面展示可打水�。�、主營(yíng)范圍、注冊(cè)地址等必須在其商鋪?lái)?yè)面顯著位置持續(xù)公示。
用戶的聯(lián)系人姓名（可部分脫敏）、授權(quán)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話/郵箱（可選擇性展示） 等應(yīng)在商鋪?lái)?yè)面或相關(guān)產(chǎn)品/采購(gòu)信息頁(yè)面清晰展示。
所有用戶應(yīng)確保平臺(tái)公示信息與其認(rèn)證信息及實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況一致、真實(shí)有效。登記信息、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等發(fā)生變更時(shí)，用戶有義務(wù)立即在平臺(tái)更新。

三、信息發(fā)布規(guī)范
6.通用要求：
真實(shí)性： 所有發(fā)布的信息（包括但不限于產(chǎn)品信息、采購(gòu)信息、商鋪介紹、平臺(tái)市場(chǎng)主體介紹）必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，反映用戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況或真實(shí)需求，不得含有任何虛假或引人誤解的內(nèi)容。
合法性： 信息內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)主義制度、國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、公序良俗，不得含有反動(dòng)、色情、暴力、賭博、毒品、侵權(quán)等違法或不良信息。
相關(guān)性： 發(fā)布的信息必須與紡織行業(yè)（纖維、紗線、面料、輔料、家紡、服裝、產(chǎn)業(yè)用紡織品、紡織機(jī)械等）直接相關(guān)，符合平臺(tái)專業(yè)定位。
完整性： 關(guān)鍵信息應(yīng)完整清晰，便于潛在交易伙伴評(píng)估。具體要求：
產(chǎn)品信息： 應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、詳細(xì)規(guī)格（如成分、克重、幅寬、紗支密度、工藝、顏色、等級(jí)等）、清晰實(shí)物圖片/視頻、明確的價(jià)格（或價(jià)格區(qū)間/議價(jià)說(shuō)明）、最小起訂量（MOQ）、供貨能力、交貨周期、主要應(yīng)用領(lǐng)域等。禁止使用過(guò)度修飾、失真的圖片。
采購(gòu)信息： 應(yīng)包含明確采購(gòu)的產(chǎn)品名稱、詳細(xì)規(guī)格要求、數(shù)量范圍、期望價(jià)格區(qū)間/要求、期望交貨地、信息有效期等。發(fā)布者應(yīng)具備相應(yīng)的采購(gòu)能力或授權(quán)。商鋪信息： 應(yīng)包含平臺(tái)市場(chǎng)主體名稱、主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址、認(rèn)證標(biāo)識(shí)及公示信息等。禁止夸大宣傳、虛構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)。
7.禁止發(fā)布的信息：
國(guó)家法律法規(guī)禁止交易或限制交易的紡織產(chǎn)品或服務(wù)（如：侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的仿冒品、不合格產(chǎn)品、特定管制原料等）。
假冒偽劣、以次充好、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)（商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等）的產(chǎn)品或服務(wù)信息。
進(jìn)行夸大、虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳（如虛構(gòu)銷量、偽造客戶評(píng)價(jià)、使用過(guò)度PS圖片誤導(dǎo)、虛假認(rèn)證標(biāo)識(shí)等）。
含有《廣告法》禁止的絕對(duì)化用語(yǔ)（如“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等，除非能提供權(quán)威證明）、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或進(jìn)行其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容。
未獲得相關(guān)法定資質(zhì)或許可而宣稱特殊功能（如醫(yī)療、保健、阻燃、抗菌等，需提供檢測(cè)報(bào)告或認(rèn)證）的紡織品信息。
重復(fù)發(fā)布、濫發(fā)信息、使用無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞堆砌（SEO作弊）干擾平臺(tái)秩序。
包含非平臺(tái)認(rèn)可的聯(lián)系方式（如外部鏈接、二維碼引導(dǎo)至其他平臺(tái)交易）、誘導(dǎo)或強(qiáng)制要求用戶進(jìn)行線下交易以規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管。
含有誹謗、辱罵、騷擾等侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。
任何形式的金融、投資、借貸、刷單等與平臺(tái)核心紡織業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息。

8.采購(gòu)信息特別規(guī)范：

發(fā)布采購(gòu)信息的用戶（采購(gòu)商）應(yīng)確保其采購(gòu)需求的真實(shí)性和具備相應(yīng)的采購(gòu)能力或授權(quán)。
不得發(fā)布虛假采購(gòu)信息進(jìn)行詢價(jià)套價(jià)、市場(chǎng)調(diào)研干擾正常經(jīng)營(yíng)秩序、套取供應(yīng)商信息或?qū)嵤┢墼p。
采購(gòu)信息應(yīng)清晰明確，避免模糊不清導(dǎo)致誤解和糾紛。
9.責(zé)任歸屬： 用戶對(duì)其發(fā)布的任何信息（包括產(chǎn)品、采購(gòu)、商鋪信息）承擔(dān)全部法律責(zé)任。平臺(tái)對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行形式審核，但不保證其絕對(duì)真實(shí)、準(zhǔn)確或完整，也不對(duì)信息的合法性和交易結(jié)果負(fù)責(zé)。
四、商鋪經(jīng)營(yíng)與溝通行為規(guī)范
10.商鋪經(jīng)營(yíng)要求：
用戶應(yīng)維持其商鋪信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，及時(shí)更新產(chǎn)品狀態(tài)、價(jià)格、庫(kù)存、平臺(tái)市場(chǎng)主體動(dòng)態(tài)等。
商鋪內(nèi)展示的資質(zhì)證書(shū)、榮譽(yù)證明、檢測(cè)報(bào)告等應(yīng)真實(shí)有效，并在有效期內(nèi)。
應(yīng)積極管理商鋪，及時(shí)響應(yīng)潛在客戶的詢盤和溝通。
11.誠(chéng)信溝通：
用戶在詢盤、報(bào)價(jià)、洽談等溝通過(guò)程中應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)信用原則，提供真實(shí)信息，清晰表達(dá)意向，積極履行溝通義務(wù)。
不得進(jìn)行惡意詢盤、虛假報(bào)價(jià)、誘導(dǎo)欺詐、故意隱瞞重要信息等行為。
12.交易安全提示：
平臺(tái)作為紡織信息發(fā)布與撮合平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行溝通和達(dá)成初步交易意向。對(duì)于最終交易履行（合同簽訂、支付、物流、驗(yàn)貨、質(zhì)量爭(zhēng)議、售后服務(wù)等），用戶應(yīng)自行謹(jǐn)慎評(píng)估交易風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇交易對(duì)象、支付方式和物流方案。平臺(tái)強(qiáng)烈建議用戶使用平臺(tái)提供的擔(dān)保交易工具或通過(guò)有法律保障的支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付擔(dān)保等）進(jìn)行交易。
用戶之間因線下交易產(chǎn)生的任何糾紛，由用戶自行協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決。平臺(tái)可基于現(xiàn)有記錄提供有限的、不涉及責(zé)任認(rèn)定的信息協(xié)助（如溝通記錄時(shí)間戳）。13.禁止行為：
利用平臺(tái)賬戶、商鋪或發(fā)布的信息進(jìn)行詐騙、傳銷、洗錢等違法犯罪活動(dòng)。
誘導(dǎo)或脅迫交易對(duì)方進(jìn)行線下交易以規(guī)避平臺(tái)規(guī)則和監(jiān)管。
交易后惡意拖欠貨款、拒不發(fā)貨、以次充好、貨不對(duì)板等嚴(yán)重違約行為。
利用平臺(tái)漏洞或規(guī)則進(jìn)行套利、刷單、虛假交易等非正常經(jīng)營(yíng)行為。
騷擾、辱罵、威脅其他用戶或平臺(tái)工作人員。
擅自轉(zhuǎn)讓、出借、出租平臺(tái)賬戶或店鋪。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
14.用戶承諾與責(zé)任：
用戶保證其發(fā)布的所有信息內(nèi)容（文字、圖片、視頻、設(shè)計(jì)圖紙、產(chǎn)品描述等）擁有完整合法的權(quán)利（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)）或已獲得權(quán)利人的充分授權(quán)，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益（如肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)）。用戶承諾其發(fā)布的產(chǎn)品信息所涉及的產(chǎn)品本身不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
15.侵權(quán)投訴與處理：
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為平臺(tái)上的信息或產(chǎn)品侵犯其合法權(quán)益的，可依據(jù)平臺(tái)公示的《2022-10-19全球紡織網(wǎng)&網(wǎng)上輕紡城知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度1.0》 中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴舉報(bào)機(jī)制提交正式投訴。
平臺(tái)收到符合要求的有效投訴后，將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理（如下架涉嫌侵權(quán)信息/產(chǎn)品、暫時(shí)限制被投訴方賬戶功能等）。
被投訴用戶應(yīng)積極配合平臺(tái)處理，提交不侵權(quán)聲明及證明材料。對(duì)于多次或嚴(yán)重侵權(quán)的用戶，平臺(tái)將采取更嚴(yán)厲的處罰措施直至終止服務(wù)。

六、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)
16.用戶責(zé)任：
用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)、密碼及驗(yàn)證信息，不得轉(zhuǎn)讓、出借、共享。因用戶保管不善導(dǎo)致賬號(hào)被盜用、信息泄露或造成損失的，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。
用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中獲取的其他用戶的商業(yè)信息（如聯(lián)系方式、具體采購(gòu)需求、報(bào)價(jià)細(xì)節(jié)、技術(shù)參數(shù)等），應(yīng)僅用于達(dá)成正當(dāng)?shù)慕灰啄康�，遵守商業(yè)道德，不得非法收集、使用、泄露、出售或向他人提供，履行保密義務(wù)。
17.平臺(tái)責(zé)任：
平臺(tái)承諾嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，采取合理必要的技術(shù)和管理措施保障用戶數(shù)據(jù)（包括企業(yè)信息和個(gè)人信息）安全，防止信息泄露、毀損、丟失。
平臺(tái)收集、使用用戶個(gè)人信息將遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則，明示處理目的、方式和范圍，并征得用戶同意（法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外）。具體詳見(jiàn)平臺(tái)《隱私政策》。

七、違規(guī)行為處理
18.違規(guī)判定： 平臺(tái)將通過(guò)用戶投訴舉報(bào)、主動(dòng)技術(shù)監(jiān)控、人工巡查審核等多種方式發(fā)現(xiàn)并判定違規(guī)行為。
19.處理措施： 針對(duì)違規(guī)行為，平臺(tái)有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度（如主觀惡意、影響范圍、造成后果、歷史違規(guī)記錄等），獨(dú)立決定采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：
信息處置： 刪除、屏蔽、下架違規(guī)信息或產(chǎn)品鏈接。
限制功能： 限制發(fā)布信息、限制溝通功能、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、關(guān)閉店鋪部分功能等。
賬戶處罰： 警告、公示警告、賬號(hào)禁用、終止服務(wù)（關(guān)閉賬戶/清退）。
其他措施： 降低商鋪/產(chǎn)品在搜索和推薦中的排名。
20.申訴機(jī)制： 用戶對(duì)平臺(tái)作出的違規(guī)處理決定有異議的，可向平臺(tái)提交申訴及相關(guān)證明材料。平臺(tái)將進(jìn)行復(fù)核并在反饋復(fù)核結(jié)果。

八、其他
21.規(guī)則更新： 平臺(tái)有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及政策變化、監(jiān)管要求、業(yè)務(wù)發(fā)展需要及用戶體驗(yàn)優(yōu)化，對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修訂。修訂后的規(guī)則將通過(guò)平臺(tái)公告、站內(nèi)信等合理方式予以公布，自公布之日起生效。如用戶不同意修改后的規(guī)則，有權(quán)停止使用平臺(tái)服務(wù)；繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)即視為接受修改后的規(guī)則。
22.規(guī)則解釋權(quán)： 本規(guī)則的最終解釋權(quán)歸浙江中國(guó)輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司所有。
23.生效日期： 本規(guī)則自2025年06月15日起生效。