“雙十一”收官，淘寶天貓榜單11月12日晚發(fā)布，耐克連續(xù)九年蟬聯(lián)天貓運動品牌銷售榜榜首。
此外，天貓榜單顯示，耐克還獲得了其它七項榜單第一：耐克官方旗艦店一舉拿下運動戶外店鋪銷售榜、運動潮流銷售榜、籃球圈層銷售榜、運動戶外會員成交金額榜、運動戶外新會員招募榜的多個第一。同時， Jordan官方旗艦店拿下天貓運動會員成交滲透榜第一，耐克兒童天貓官方旗艦店同樣位列同品類銷售榜榜首。
天貓“耐克會員進階計劃”上線已三年，突破性地將會員體系以虛擬人物呈現(xiàn)、用互動游戲激勵，實現(xiàn)與消費者直接、深度、線上線下融合的交互。今年“耐克會員進階計劃”再度升級，消費者可以和3D虛擬人物像“老朋友”一樣敘舊，助力強化品牌與消費者間的情感綁定。與去年同期相比，每位會員平均消費增長超30%。
今年“雙十一”，耐克以“耐克運動市場”為目標(biāo)，加速打通一體化會員體系、實現(xiàn)線上線下全面互聯(lián)的策略也扎實落地，在主流電商和社交電商平臺、自營電商、直營和經(jīng)銷商門店，火力全開，消費者積極參與互動，數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
除傳統(tǒng)電商外，耐克在內(nèi)容社交和私域渠道增長突出，近4000款產(chǎn)品通過短視頻及直播呈現(xiàn)，全平臺直播銷售額同比實現(xiàn)雙位數(shù)增長，短視頻數(shù)量同比增長2.5倍。在線下零售方面，耐克在“雙十一”期間實現(xiàn)了銷售額及參與人數(shù)的雙增長。隨著全國范圍內(nèi)400多家合作伙伴門店接入會員體系，線上線下全方位融通互聯(lián)，在規(guī)�；崴侔l(fā)展的同時，為每位消費者帶來一致的品牌體驗。
此外，耐克還于今年3月啟用了位于耐克中國物流中心內(nèi)的全自動無人立體倉，每小時可處理2萬件消費者訂單，更好地滿足國內(nèi)消費者對電商訂單處理速度的更高要求。截止至11月12日，耐克在今年“雙十一”期間80%的產(chǎn)品實現(xiàn)當(dāng)次日達，訂單拆單率降低至個位數(shù)，給消費者帶來了更好的體驗。
隨著本地數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的不斷完善，一個貫通線上線下、直營和經(jīng)銷商門店會員，數(shù)字合作伙伴關(guān)系驅(qū)動的密合鏈路正在逐漸形成。未來，耐克仍將繼續(xù)跟隨著市場變化和用戶習(xí)慣全渠道拓展升級數(shù)字化生態(tài)體系，持續(xù)推動電商與實體零售的融通創(chuàng)新。
