貝恩公司(Bain& Company) 高級(jí)合伙人、貝恩奢侈品行業(yè)研究報(bào)告的主筆人 Claudia d’Arpizio 日前參加米蘭紡織面料展(Milano Unica)的圓桌會(huì)議,分享了對(duì)奢侈品行業(yè)的最新觀察和見解。她指出,奢侈品消費(fèi)者格局正經(jīng)歷劇烈轉(zhuǎn)型,全球價(jià)格上漲正不斷重塑消費(fèi)者需求。
“2024年,高端商品銷量下降了20%~25%。作為回應(yīng),品牌上調(diào)了定價(jià),導(dǎo)致產(chǎn)量收縮和分銷策略收緊!
上述舉措的最終結(jié)果是:奢侈品行業(yè)在去年失去了近1500萬位客戶,而全球的客戶基數(shù)約為4億。
“如今,品牌的表現(xiàn)差異顯著。消費(fèi)者不再將奢侈品視為單一、同質(zhì)化的類別。他們選擇時(shí)更加謹(jǐn)慎,更注重價(jià)值和意義,而非僅僅追求品牌名”,Claudia d’Arpizio 補(bǔ)充說道。
此外,重建消費(fèi)者信任,已成為奢侈品行業(yè)最緊迫的挑戰(zhàn)之一。“零售價(jià)格與消費(fèi)者感知價(jià)值之間的差距正在擴(kuò)大。價(jià)格持續(xù)上漲,但我們幾乎看不到真正的創(chuàng)意創(chuàng)新。奢侈品曾代表著(更高的)追求和前瞻性設(shè)計(jì)。如今,對(duì)許多人來說,它顯得遙不可及且脫離現(xiàn)實(shí)。這不僅僅是定價(jià)問題,而是品牌必須直面解決的文化和戰(zhàn)略失誤”,Claudia d’Arpizio 警告道。
Claudia d’Arpizio 還指出,2025年第一季度,奢侈品行業(yè)業(yè)績(jī)同比繼續(xù)下滑5%,這顯然表明行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)能已明顯減弱,全球性逆風(fēng)正日益加劇。
“從地區(qū)市場(chǎng)來看,中東地區(qū),尤其是迪拜正逐漸恢復(fù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,而日本則陷入停滯。中國(guó)仍是最大的擔(dān)憂 —— 政府繼續(xù)抑制炫耀性消費(fèi),隨著經(jīng)濟(jì)放緩,奢侈品消費(fèi)正變得愈發(fā)敏感。我們稱這種文化轉(zhuǎn)變?yōu)椤莩奁沸邜u’。這種收縮已形成真空,印度和東南亞市場(chǎng)開始填補(bǔ)這一空白,盡管這些市場(chǎng)更為分散且難以規(guī);C绹(guó)市場(chǎng)的整體環(huán)境仍顯疲軟,盡管5月出現(xiàn)了一些微弱的復(fù)蘇跡象!
第41屆 Milano Unica 于7月8日~10日羅菲亞展覽中心舉行,重點(diǎn)展示2026/27秋冬高端面料及配飾系列。此次共有735家企業(yè)參展,展區(qū)面積和參展人數(shù)均高于前兩屆。其中除459家意大利參展商外,歐洲參展商數(shù)量增長(zhǎng)8.7%,尤為突出。
此次圓桌會(huì)議圍繞“意大利制造”的延續(xù)與革新主題展開討論,其它參與的嘉賓包括:Ermenegildo Zegna 集團(tuán)首席數(shù)字營(yíng)銷與可持續(xù)發(fā)展官 Edoardo Zegna。
對(duì)于支撐奢侈品行業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈,各環(huán)節(jié)的壓力正不斷加劇。隨著品牌縮減生產(chǎn)規(guī)模而投入成本持續(xù)攀升,供應(yīng)商正承受更大的壓力。Claudia d’Arpizio 表示:“情況正在惡化,而隨著中國(guó)加大對(duì)本土制造的重視,我們正失去部分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”