日本百貨集團(tuán)西武·崇光（Seibu & Sogo）正在對其池袋門店進(jìn)行重建，以重新定義東京的高端購物體驗。
日前，西武·崇光百貨總裁 Davide Sesia 在意大利媒體 MFF 的采訪中介紹了工程的進(jìn)展以及日本奢侈品零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。Davide Sesia 透露，盡管有些延遲，目前西武·崇光百貨池袋店改造項目進(jìn)展順利。年底前將完成分階段開業(yè)，奢侈品牌的快閃店所占據(jù)的兩層門店將先一步開放，食品與美妝樓層最后開放（原定4月開業(yè)現(xiàn)推遲到7月）�！绊椖勘阮A(yù)期復(fù)雜，因為我們選擇了徹底清空空間，以便更好地建造公共區(qū)域和品牌店鋪。”
關(guān)于奢侈品牌快閃店，Davide Sesia 表示，這出于財務(wù)方面的考量，“對奢侈品牌而言，投資快閃店更可持續(xù)，而對其他行業(yè)來說，僅幾個月很難證明投資的合理性�！�
雖然進(jìn)行了重裝，但原有品牌并無變化，只是在樓層分布上做了一些調(diào)整。同時，重裝開業(yè)后也新增了少數(shù)品牌進(jìn)駐，如 Tom Ford 和 CFCL。目前，西武·崇光百貨池袋店共有約60個時尚品牌、60個美妝品牌和180個食品品牌。
Davide Sesia 指出，重裝開業(yè)后，池袋門店有望吸引一部分原本前往新宿（如新宿伊勢丹百貨）購物的顧客�！按送�，我們還將引入一種新的包容性商品陳列模式，我認(rèn)為這將成為日本市場的未來。包容性的商品概念要求品牌展示所有品類，今后，所有時尚品牌將以‘整體造型’方式展出。為了盡可能擴(kuò)大展示面積，我們?yōu)槊總�品牌提供的空間遠(yuǎn)大于其他百貨公司。
與此同時，放眼日本的奢侈品市場環(huán)境，Davide Sesia 也表達(dá)了自己的看法。他表示，大環(huán)境正在放緩，需要注意兩個趨勢：“第一個是入境游客減少：2023年增長約300%，但從2024年10月起已下降100%。與此同時，雖有游客，但消費也減少了，原因是價格上漲。第二是日本本土消費者的變化：時尚奢侈品消費同比下降了5%，這是20年來首次出現(xiàn)這樣的情況。原因同樣與通脹及價格認(rèn)知變化有關(guān)。”
對此，他建議，“奢侈品牌需要推出單價更低的產(chǎn)品，但不能降價已有產(chǎn)品的定價。因為僅靠極少數(shù)高消費力客戶無法支撐整個市場。同時，他們也需要加大在客戶忠誠度營銷上的投資，以穩(wěn)定回頭客。我預(yù)測2025年日本市場的游客消費還會進(jìn)一步減少，趨勢將與歐美市場保持一致�！�
與此同時，Davide Sesia 表示，“很多品牌認(rèn)為只要漲價就能保持稀缺性，但事實并非如此。現(xiàn)在在日本，幾乎找不到售價低于35萬至40萬日元（約合1.8萬至2萬元人民幣）的奢侈品牌手袋，但日本消費者的月薪普遍只有30萬至35萬日元。相當(dāng)于讓一個人用一個月工資買一個包，這在以前尚可接受，如今卻越來越難以實現(xiàn)�！�
不過，盡管如此，Davide Sesia 也表示，這不代表奢侈品“副線”戰(zhàn)略會像以前那樣卷土重來�！案赡艿氖�，品牌在主系列中開發(fā)更廣泛的價格區(qū)間。過去的副線產(chǎn)品現(xiàn)在已被整合進(jìn)主系列，作為入門級產(chǎn)品。此外，那些依然維持良好性價比的品牌，也可能成為奢侈品購買的替代選擇�！�
在這樣的市場環(huán)境下，他表示，西武·崇光百貨的模式依然具有競爭力。日本百貨的三大支柱依然是奢侈品（時尚、珠寶與腕表）、美妝以及高端食品，“我認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于與消費者的互動與共鳴，提供符合新時代需求的體驗與產(chǎn)品組合。與其說是消費者逃離奢侈品，不如說是延遲購買。我們的目標(biāo)是抓住這些客戶，為他們提供繼續(xù)投資奢侈品的理由，即使在一個更為挑剔的市場中也是如此。”
